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Costes de servicios
Sabemos que tu salud te importa, y mucho.
No obstante, no somos ingenuos: vivimos en un mundo
mayoritariamente impulsado y gobernado por la economía.
Comprendemos que tienes diferentes compromisos, otros gastos
que atender, facturas que saldar al final de cada mes... Una salud
plena te posibilita disfrutar de este mundo pero es también tu
vehículo para ganarte un sueldo y poder acceder a algunos de
los placeres de la vida. Respetamos y reconocemos esta situación:
por eso, en NeoVitalitas es nuestro propósito acomodarnos a tus
necesidades.
Descripción y precios fijos de los servicios
Los precios expresados más abajo son finales, expresados en euros (€), incluyen todos los impuestos, y, una vez sean
gestionados y acordados con el cliente, no se modificarán sin su permiso. Esta información te servirá asimismo para hacerte una
idea del funcionamiento de las consultas de nutrición o psicología con NeoVitalitas, y se resumen en un diagrama para una mejor
comprensión. Sin más preámbulos, en la sección inferior encontrarás todos los precios y tarifas fijas que podríamos solicitarte por
nuestros servicios:
La EVALUACIÓN INICIAL de tu caso, una vez relleno el formulario de contacto estándar, es TOTALMENTE GRATUITA. Se estudiará
si resulta adecuado a los servicios que ofrecemos y si podríamos ayudarte a mejorar tus condiciones de salud. Si es preciso
completar información, se ofrecerá comunicación gratuita mediante correo electrónico o una entrevista telemática gratuita, sin
compromiso, para que conozcas al equipo que te atenderá y comprendas mejor las opciones de asesoramiento nutricional de
las que dispondrás como cliente de NeoVitalitas.
Posteriormente, se te enviará un CORREO ELECTRÓNICO donde te informaremos de las posibilidades de asesoramiento
nutricional o psicológico, dependiendo de la índole de tu problema.
ENTREVISTA DE ASESORAMIENTO PERSONALIZADO (estilo de vida, imagen corporal, nutrición y ejercicio fïsico). En este
caso se trata de una entrevista por vídeo-conferencia de larga duración, en la que se te aconsejaría sobre un protocolo
nutricional adecuado para tu caso, los cambios en tu estilo de vida y nutrición necesarios para un mejor control de tu condición,
y todo lo demás que se te ocurra plantear mientras comunicas con nosotros. En este contexto, la duración marca el precio:
o
Nutrición/dieta para pérdida de peso: 150€/consulta
o
En caso de precisar un tratamiento específico por enfermedad (cáncer, enfermedades neurológicas,
enfermedad cardiovascular, diabetes avanzada), la consulta de tratamiento podría requerir un tiempo de
preparación mayor (un protocolo nutricional y atención especializada). El precio de estas consultas de
tratamiento con preparación especial es variable (dependiendo del tiempo de preparación, que computará en el
precio final de la consulta). Lo habitual en enfermedades graves son 2 a 3h de preparación por parte del médico, y
2 a 3h en la primera consulta. El médico preparará información específica para tu caso que luego compartirá contigo.
Si tu problema de salud requiriese esta atención especial, siempre se te informaría de forma previa y solamente se
plantearía el asesoramiento una vez aceptadas las condiciones.
Sucesivas consultas se programan de acuerdo a las necesidades y deseos del cliente, según progrese su pérdida de peso o su
caso. Dudas puntuales se pueden resolver al momento vía WhatsApp/Skype, de modo que el cliente nunca se siente confuso o
con falta de información. Normalmente solo programamos sesiones específicas cuando es necesario realizar cambios
significativos o si se produce un estancamiento en la pérdida de peso.
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RESUMEN Y DIAGRAMA DE NUESTROS SERVICIOS
Te propocionamos toda la información
necesitas.
Queremos proporcionarte una información honesta,
clara y transparente.
Formas y métodos de pago
El cliente tiene la opción de pagar mediante transferencia bancaria, PayPal, o mediante tarjeta de crédito y débito (MasterCard, VISA, etcétera).
Pago con tarjeta:
Se aceptan tarjetas VISA/VISA Electron y MasterCard/Maestro. El pago con tarjeta de crédito es una forma fácil y segura de realizar
transacciones y adquirir productos en la red, ofreciéndole todas las ventajas y los plazos de pago proporcionados por su banco. El pago es
inmediato, totalmente seguro y verificado por VISA. Recuerde que los pagos efectuados mediante tarjeta de crédito/débito serán validados por
su entidad bancaria y, en caso de ser aceptados, la confirmación nos será remitida rápidamente, de modo que podremos procesar su pedido
con la mayor brevedad. Se le requerirá una clave de seguridad para realizar este tipo de pagos online: consulte a su entidad bancaria si
desconoce la clave de seguridad de su tarjeta, o si los pagos por Internet están desactivados en su cuenta.
Pago por PayPal:
Se trata de una solución de pago segura que posibilita a compradores y empresas enviar y recibir dinero a través de la red. Su ventaja es que
no requiere de la introducción de datos bancarios, requiriendo solamente una cuenta PayPal desde la cual podrá hacer pago mediante
identificación por usuario y contraseña. Es un sistema de pago seguro utilizado en todo el mundo que le permite la mayor versatilidad, ya que
está en control de su cuenta y los fondos depositados en ella. Los gastos ocasionados por pago PayPal corren a cargo del cliente, indicando en
el momento del pago, la cantidad solicitada (en euros) del porcentaje de recargo.
Transferencia o ingreso en cuenta bancaria:
La forma de pago probablemente más lenta, en la que la transferencia se realiza por adelantado, bien enviando el importe de su pedido de
servicio desde su entidad bancaria, o bien haciendo el ingreso en la ventanilla de su entidad. No se paga ninguna cantidad en gastos de
gestión. Si tiene prisa, sin embargo, recuerde que los pedidos por transferencia no se procesarán hasta 4 días hábiles en espera del pago, sin
contar fines de semana. En el concepto de transferencia deberá indicar el número de su pedido; sin este dato no podremos proceder con la
planificación de las entrevistas o la redacción de su protocolo nutricional. Si selecciona esta forma de pago, le proporcionaremos la cuenta
bancaria donde realizar el ingreso o transferencia. Tenga en cuenta que no podremos iniciar el proceso de preparación hasta tener constancia
del abono.
Seguimos aprendiendo, queremos mejorar. Por favor, déjanos un comentario o sugerencia si consideras que existe alguna
forma de perfeccionar nuestro procedimiento de contacto, para que podamos ofrecerte un servicio tan justo y equitativo como
sea posible. Muchas gracias.
EJEMPLO HABITUAL DE ASESORAMIENTO NUTRICIONAL
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